2025年7月，一则关于OpenAI的重大消息引发了全球电商行业的关注：《金融时报》报道称，OpenAI正计划将“购物功能”集成进ChatGPT，未来用户或可直接通过聊天对话完成下单、支付等流程。这不仅为OpenAI带来了全新的收入模式，也可能对亚马逊等传统电商巨头构成冲击。
目前，ChatGPT已经可以根据用户输入生成个性化推荐结果：比如“哪款蓝牙耳机性价比高？”它能自动整理评论、图片、价格和购买链接，还能记住用户的喜好（如风格、颜色、品牌偏好等），实现“记忆型推荐”。
未来，OpenAI计划与电商平台（如Shopify）深度集成，实现直接下单与支付，从而彻底打通“从搜索到购买”的AI链路。
这意味着，传统的“关键词搜索+页面筛选”可能被“自然语言对话+AI推荐+一键购买”所取代。
ChatGPT不仅能推荐商品，更能处理更复杂的购物需求，例如：
-上传服装照片，推荐合适配饰；
-上传客厅照片，推荐风格匹配的家具；
-根据旅行目的地生成行程，并直接预订机票、酒店、门票。
这些体验远超传统电商网站的搜索框式操作。用户不再需要筛选繁杂选项，而是获得一个更贴合自己需求的“AI购物助理”。
AI搜索与对话式电商的兴起，将改变消费者的购买路径。品牌不再依赖平台曝光，而需通过技术手段提高在AI推荐系统中的“可见性”。ChatGPT未来很可能成为继谷歌和亚马逊之后的“第三大购物入口”。
这将推动跨境卖家重视品牌建设、产品数据优化和物流服务整合能力，只有真正“产品力+供应链”兼备的卖家，才能适应AI驱动的电商新生态。
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本文标题：ChatGPT进军电商，亚马逊地位或将被撼动？
